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Afin de garantir la qualité de nos services, la réservation en ligne est soumise à certaines conditions générales.
Conditions générales :
– Aucun remboursement n’est possible pour les réservations en ligne.
– La réservation en ligne nécessite un paiement en ligne via Viva Wallet. Les modifications sont acceptées jusqu’à 1 jour avant votre rendez-vous. Jusqu’à deux modifications sont acceptées pour reporter votre rendez-vous à une date et une heure différentes. En cas d’omission de signaler votre souhait de déplacer votre rendez-vous, celui-ci sera considéré comme ayant eu lieu.
– Il n’est pas possible de sélectionner le thérapeute lors de la réservation en ligne, le rendez-vous étant automatiquement pris avec le premier thérapeute disponible.
– Le rendez-vous peut être décalé de 30 minutes selon les disponibilités, après notification.
– Pour les réservations pour deux personnes, la durée totale des soins doit être identique pour les deux personnes.
– Pour le rendez-vous de 21 h, la douche n’est pas disponible après le soin.
Si vous souhaitez utiliser la douche avant votre soin, veuillez vous présenter à nos installations 15 minutes à l'avance.
En effectuant votre réservation en ligne, vous acceptez les conditions générales ci-dessus.
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